地磁监测 - 技术支持

 ## 常见问题(FAQ)

 ### 应用功能相关

 **Q: 应用支持哪些 iPhone 型号?**
 A: 应用支持所有配备磁力计的 iPhone 设备,包括 iPhone 5s 及以后的型号。需要 iOS 16.0 或更高版本。

 **Q: 为什么我的数据采集不准确?**
 A: 请检查以下几点:
 - 确保在室外空旷地带使用,避免建筑物和金属物体干扰
 - 远离高压线、电子设备和磁铁
 - 保持设备水平放置,避免晃动
 - 进行磁力计校准(8字校准)
 - 每个采样点采集至少 3-5 分钟

 **Q: GPS 定位不准确怎么办?**
 A: GPS 精度受多种因素影响:
 - 室内定位精度较低,建议在室外使用
 - 首次定位可能需要 10-30 秒
 - 在开阔地带定位精度最佳
 - 精度小于 20 米为良好

 **Q: 如何导出我的数据?**
 A: 在历史记录页面,点击采样点,选择导出按钮。数据将以 JSON 格式导出,可通过邮件、AirDrop 或云存储分享。

 **Q: 数据存储在哪里?**
 A: 所有数据存储在设备本地,采用加密方式保护。不会上传到任何服务器,完全离线工作。

 ### 技术问题

 **Q: 应用在模拟器中无法工作?**
 A: 这是正常的。磁力计在 iOS 模拟器中不可用,必须在真实 iPhone 设备上使用。

 **Q: 应用占用很多电池电量?**
 A: 应用已进行低功耗优化。如果电池消耗过快,请检查:
 - 是否长时间连续采集
 - 是否同时运行其他耗电应用
 - 设备电池健康状况

 **Q: 为什么应用有时会崩溃?**
 A: 请尝试以下解决方案:
 - 更新应用到最新版本
 - 重启 iPhone
 - 清理设备存储空间
 - 重新安装应用

 **Q: 如何重置应用数据?**
 A: 在 iPhone 设置中:
 1. 进入设置 > 通用 > iPhone 存储空间
 2. 找到地磁监测
 3. 点击卸载应用
 4. 选择删除应用
 5. 重新安装应用

 ## 故障排除指南

 ### 应用无法启动

 **症状**:点击应用图标后无反应或立即崩溃

 **解决方案**:
 1. 强制关闭应用:从 App Switcher 中向上滑动应用
 2. 重启 iPhone:按住电源键,滑动关闭,再开启
 3. 检查 iOS 版本:确保运行 iOS 16.0 或更高版本
 4. 重新安装应用:卸载后从 App Store 重新安装

 ### 无法获取位置信息

 **症状**:GPS 坐标显示为 0,0 或无法更新

 **解决方案**:
 1. 检查位置权限:设置 > 隐私 > 位置服务 > 地磁监测 > 选择使用应用期间
 2. 确保在室外使用
 3. 等待 10-30 秒让 GPS 定位
 4. 重启应用

 ### 磁场数据异常

 **症状**:数据波动很大或显示异常值

 **解决方案**:
 1. 远离金属物体和电子设备
 2. 进行磁力计校准(8字校准)
 3. 在不同位置重新采集
 4. 检查是否有电磁干扰源

 ### 图表显示不正常

 **症状**:图表不更新或显示错误

 **解决方案**:
 1. 重启应用
 2. 清理设备缓存
 3. 更新应用到最新版本
 4. 重新安装应用

 ### 数据导出失败

 **症状**:无法导出数据或导出文件损坏

 **解决方案**:
 1. 确保设备有足够存储空间
 2. 检查网络连接(如使用邮件分享)
 3. 尝试使用不同的分享方式
 4. 重启应用后重试

 ## 使用建议

 ### 最佳实践

 **采样环境**
 - 在室外空旷地带使用
 - 远离建筑物、高压线、电子设备
 - 避免在车内或地下室使用
 - 选择地质条件稳定的地点

 **采样时间**
 - 每个采样点采集 3-5 分钟
 - 在同一时间段采集便于对比
 - 避免在恶劣天气下采集
 - 定期进行重复采样验证

 **设备操作**
 - 保持设备水平放置
 - 避免晃动设备
 - 进行 8 字校准
 - 关闭不必要的应用

 **数据管理**
 - 定期备份重要数据
 - 为采样点添加详细备注
 - 建立数据命名规范
 - 定期检查数据质量

 ### 磁力计校准

 **8 字校准方法**:
 1. 打开应用
 2. 在采集前,用手机在空中画 8 字形
 3. 重复 2-3 次
 4. 开始采集

 这有助于校准磁力计,提高数据准确性。

 ## 系统要求

 **硬件要求**
 - iPhone 5s 或更新型号
 - 支持磁力计的 iPhone 设备
 - 足够的存储空间(至少 100MB)

 **软件要求**
 - iOS 16.0 或更高版本
 - 稳定的网络连接(用于下载和更新)

 **权限要求**
 - 位置权限:用于 GPS 定位
 - 运动与健身权限:用于磁力计访问

 ## 已知问题

 **版本 1.0**
 - 在某些 iPhone 型号上,GPS 首次定位可能较慢
 - 长时间采集可能导致应用响应变慢
 - 导出大量数据时可能需要较长时间

 ## 联系我们

 如果以上解决方案无法解决你的问题,请通过以下方式联系我们:

 **邮件支持**
 - 发送邮件至技术支持邮箱 [email protected]
 - 包含以下信息:
   - iPhone 型号
   - iOS 版本
   - 应用版本
   - 问题描述
   - 重现步骤

 ## 隐私与安全

 - 所有数据本地存储,不上传到服务器
 - 不与第三方共享任何数据
 - 用户完全控制自己的数据
 - 可随时删除任何数据